F.A.Q
Por supuesto, en Matrilúdico nos especializamos en crear diseños personalizados según tus preferencias. Puedes compartirnos referencias de estilos que te gusten o hayas imaginado, y nos inspiraremos en ellas para diseñar algo único y perfecto para ti.
Necesitamos al menos 10 días de anticipación para diseñar y confeccionar un pedido.
Sin embargo, recomendamos:
Para matrimonios en temporada alta, haz tu pedido con al menos 2 meses de anticipación.
Para matrimonios en temporada baja, haz tu pedido con al menos 1 mes de anticipación.
Así garantizamos la disponibilidad de modelos y productos.
Sí, tenemos atriles disponibles para prestar sin costo por una garantía de $30.000. Recuerda agendar con anticipación para garantizar disponibilidad.
Las Condes, Santiago de Chile.
Sí, no hay problema.
Sí, realizamos reuniones por Zoom de lunes a jueves a las 7pm. Puedes reservar una hora enviándonos un mensaje. Estamos disponibles para responder tus preguntas antes de realizar una reserva o para discutir detalles relacionados con una reserva ya realizada.
Sí, ofrecemos servicios de impresión urgente. Si necesitas tus productos con menos de 10 días de anticipación, podemos realizar una cotización. Este servicio tiene un costo adicional de $25.000 y está sujeto a disponibilidad.
Aceptamos transferencias bancarias como método de pago. Para agendar tu pedido, puedes abonar el 50% del total o realizar el pago completo, según te acomode. El segundo abono (en caso de haberlo) debe transferirse el Lunes de la semana programada para el retiro; de lo contrario, no se realizará la entrega.
En caso de cancelación de la reserva, el abono realizado no es reembolsable.
Realizamos envíos dentro del país (Chile) únicamente para productos de hasta 20 x 30 cm. Por el momento, no ofrecemos envíos internacionales.